很多的网友都喜欢在天猫平台购物,在这里购物了以后只需要商家们发货就行了。有的时候商家们会去虚假发货,这样的情况下可以投诉,投诉成功了以后还会发货吗? 天猫虚假发货投诉成功以后还会发货吗? 不会。 只能申请退款了,因为投诉成功了就不能进行二次投诉了。投诉成功拿了赔偿,商家有权不发货了。举个例子: 一个商家真的发不出货了。他能做的事情,就是按「合同」赔偿你一定的违约金,你就算逼死他,他都可能发不出货了。 所以,如果你是规则的制定者,可能会要求商家必须发货…
阅读全文 >>很多的网友都喜欢在天猫平台购物,在这里购物了以后只需要商家们发货就行了。有的时候商家们会去虚假发货,这样的情况下可以投诉,投诉成功了以后还会发货吗? 天猫虚假发货投诉成功以后还会发货吗? 不会。 只能申请退款了,因为投诉成功了就不能进行二次投诉了。投诉成功拿了赔偿,商家有权不发货了。举个例子: 一个商家真的发不出货了。他能做的事情,就是按「合同」赔偿你一定的违约金,你就算逼死他,他都可能发不出货了。 所以,如果你是规则的制定者,可能会要求商家必须发货…
阅读全文 >>天猫很多小伙伴们都会去购物,那么大家在天猫购物的时候,可能会遇到一些商家不按照规则侵犯了自己的权益,例如天猫虚假发货,天猫虚假发货投诉赔偿比例是多少? 一、天猫虚假发货投诉赔偿比例是多少? 1、卖家主动与消费者协商处理投诉的,取消扣分,提高赔付给消费者的违约金,提高至商品成交金额的10%,最高不超过100元,最低不少于5元;平台介入处理判定投诉成立的,取消扣分,除赔付消费者外,还需向平台支付同等金额的违约金。 2、情节严重的,如大量延迟发货的,还会采取扣A类6…
阅读全文 >>天猫平台对天猫卖家虚假发货的行为是有处罚的,所以当大家在天猫平台购物时,要是认为卖家虚假发货可以进行投诉,那对于天猫虚假发货可以等到收货之后在投诉吗? 可以的,可在订单交易付款至交易完结15天内发起投诉。 虚假发货按照流程是需要先投诉,等待处理后再退款的,所以,顺序就是先完成投诉,然后再退款,所以,用户们如果真的需要投诉商家虚假发货,那就按照这个顺序,等待系统去处理和反馈最终的结果。 一、怎么投诉? 投诉路径:我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家 若投诉成立…
阅读全文 >>天猫卖家如果发货了,但是一直都没有物流信息,那有可能是卖家虚假发货也有可能是别的原因导致无物流信息,那如果天猫虚假发货的话,投诉成功了卖家还是不发货怎么办? 那只能申请退款了,因为投诉成功了就不能进行二次投诉了。投诉成功拿了赔偿,商家有权不发货了。举个例子: 一个商家真的发不出货了。他能做的事情,就是按「合同」赔偿你一定的违约金,你就算逼死他,他都可能发不出货了。 所以,如果你是规则的制定者,可能会要求商家必须发货吗?不可能,但凡你是个有思考能力的…
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