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淘宝发货自主报备在哪?怎么报备延迟发货?

优畅主题 淘宝大学 2022-10-03 18:12 72 0 条评论

淘宝店铺运营了一段时间之后就会开始出单,出单之后需要在规定的时间内进行发货,有的时候因为一些原因导致不能及时发货,是需要进行报备的,那么这个淘宝发货自主报备在哪

一、淘宝发货自主报备在哪?

1、预报备:受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、仓库搬迁/盘点、其他不可抗力情形影响,订单还未产生,选择“预报备”;

2、紧急报备:受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、店铺系统异常/价格设错、买卖双方协商发货、其他不可抗力情形影响,若订单已经产生,选择“紧急报备”。

1、进入【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】

2、根据实际问题选择报备场景

商家根据实际事件类型,在报备产品页面选择“预报备/紧急报备”,后选择“具体场景”,点击“下一步”进入报备单填写报备信息

3、目前不可抗力报备产品根据不同场景,报备方式可支持:全店报备/商品报备/收货地区报备/订单报备

注:具体“报备场景”及支持的报备方式,详见报备场景说明

具体操作说明如下:

a、全店订单报备操作说明——【全店报备】

淘宝网报备工具如何使用

b、商品维度报备操作说明——【商品报备】

淘宝网报备工具如何使用

c、买家收货地报备操作说明——【收货地区报备】

淘宝网报备工具如何使用

d、单个订单报备操作说明——【订单报备】

二、淘宝怎么报备延迟发货

预告备:因不可抗力要素,比方天气、国度大型活动,仓库维护等形成的可预期时间(将来7天)内不能按期发货,可运用预告备功用停止报备,审批经过后相关时段内产生的订单,延迟免责。紧急报备:关于已生成订单,因某些紧急要素形成的不能按商定时间停止发货时,可运用紧急报备功用报备,审批经过后的提报订单,延迟免责。从官方主站进入后台管理,登录商家后台,然后在左侧找到【订单管理】。

从订单管理找到【延时发货报备】点击进入到设置界面。里面有【预告备】和【紧急报备】。在订单24小时内能够设置【预告备】,在24小时后只能设置【紧急报备】,点击【新增报备单】。

新增报备单明细设置,依次填写时间,特殊事项缘由,备注,报备证明图片,然后点击【肯定】按钮。特殊事项缘由和报备证明图片是决议审核能否经过的主要要素,特殊事项缘由有以下选项能够选择。

希望大家明白并不是所有不能货的情况都可以报备成功的,不过可以进试一试,如果报备不了的话,那么平台是会按延迟发货进行处罚的哦。建议大家还是老老实实的按时发货吧。

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