第一步:进入抖音星图后台,打开抖音App并登录需要关闭的星图达人账号。点击右下角【我】→【创作者中心】→【星图达人】,进入星图达人后台页面。
第二步:查找账号管理选项,在星图达人后台首页向下滑动,找到【账号设置】或【账号管理】选项。部分用户可能需要点击右上角【更多】按钮才能看到关闭入口。
第三步:确认关闭原因并提交申请,系统会提示用户选择关闭账号的原因(如个人隐私、商业调整等)。填写完整后提交申请,等待平台审核(通常需1-3个工作日)。
直播权限关闭路径:进入抖音App【直播中心】→【我的直播间】→点击右上角【设置】→选择【直播权限管理】→找到【星图达人直播】选项,关闭相关权限开关。
注意事项:关闭后需等待24小时生效,期间正在进行的直播会继续完成。若需完全删除历史直播数据,需在直播中心手动选择【删除直播】功能。
恢复直播功能:如需重新开启,需重新申请星图达人资格并通过平台审核,系统将自动恢复直播权限。
数据不可逆性:星图达人账号关闭后,历史数据(如带货记录、粉丝互动数据)将被永久删除,无法恢复。建议提前导出数据备份。
商业合作影响:已签约的品牌合作订单需在关闭前手动解除,否则可能产生违约金。平台会自动冻结合作收益账户。
账号关联风险:主账号与星图达人账号存在数据关联,关闭星图账号不会影响主账号,但部分直播数据将无法同步显示。
问题1:关闭申请被驳回,常见原因包括存在未完结订单、账号处于活动期间等。需在【申请记录】中查看具体原因并处理后再提交。
问题2:直播权限无法关闭,可能是账号存在违规记录,需先处理违规处罚。进入【创作者中心】→【违规记录】查看处理进度。
问题3:历史直播数据残留,部分直播视频可能因平台缓存显示在推荐页,可通过联系客服人工删除。
| 操作类型 | 标准流程 | 所需材料 | |
|---|---|---|---|
| 企业认证账号关闭 | 需联系企业服务专线(400-xxx-xxxx)申请 | 营业执照副本、法人授权书 | |
| 团队账号解绑 | 在星图后台【团队管理】中逐个解绑成员 | 成员身份证明 | |
| 品牌合作终止 | 进入【合作管理】手动解除所有合同 | 品牌方确认函 |
特别说明:企业账号关闭需经过双重验证,包括企业公章认证和法人代表身份核验。
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