1. 商品在运输途中是否可以申请退货 淘宝平台允许消费者在商品尚未签收时申请退货退款。根据《淘宝平台争议处理规则》,只要商品未被签收且未被拆封,买家可在订单详情页点击“退款”按钮提交申请。系统会自动审核并通知卖家处理。 需要注意的是:- 快递单号生成后24小时内未发货可直接退款- 已揽件但未签收的包裹,需提供快递公司签收证明- 若商品已签收,需依据“7天无理由退货”政策执行 2. 不同物流状态下的退货处理方式 物流状态 退货可行性 操作方式 已付款未发货 ✅ 可退 …
阅读全文 >>1. 商品在运输途中是否可以申请退货 淘宝平台允许消费者在商品尚未签收时申请退货退款。根据《淘宝平台争议处理规则》,只要商品未被签收且未被拆封,买家可在订单详情页点击“退款”按钮提交申请。系统会自动审核并通知卖家处理。 需要注意的是:- 快递单号生成后24小时内未发货可直接退款- 已揽件但未签收的包裹,需提供快递公司签收证明- 若商品已签收,需依据“7天无理由退货”政策执行 2. 不同物流状态下的退货处理方式 物流状态 退货可行性 操作方式 已付款未发货 ✅ 可退 …
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