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标签 : 京东投诉商家

优畅主题 2025-10-18 00:08 14℃ 0 条
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1. 确认商家违规行为 在投诉快手商家前,首先需明确商家是否存在违规行为。常见的违规情形包括:虚假发货(未实际寄出商品却标记已发货)、商品与描述严重不符(如材质、功能与页面展示差异巨大)、诱导交易后拒绝履约(如要求私下转账后不发货)等。 2. 收集关键证据材料 投诉有效性取决于证据的完整性,建议保存以下材料:订单截图(显示商品详情和价格)、聊天记录(商家承诺或诱导交易的对话)、物流信息(异常物流轨迹截图)、支付凭证(付款记录)以及商品实拍照片(与描述不符…

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