标签 : 客户复购率

1. 优化产品结构与选品策略 淘宝店铺的复购率与产品结构的合理性息息相关。首先，需通过数据分析工具（如生意参谋）定期评估SKU表现，淘汰滞销品并补充高潜力商品。例如，某女装店铺发现连衣裙类目复购率低于平均值，通过优化材质与版型设计，三个月内复购率提升18%。同时，建议构建互补商品组合（如搭配销售包、首饰套装），利用“关联推荐”功能引导用户购买。数据显示，商品关联销售可使客单价提升30%以上。 2. 提升服务质量与客户体验 客户服务质量直接影响复购意愿。建议将客服响…