商家需先完成抖音企业认证,登录抖音商家后台后进入「团购管理」页面,点击「立即开通」按钮。系统将自动审核商户资质,审核通过后即可创建团购活动。建议优先选择餐饮、美容、健身等高频消费类目,这些类目在抖音的流量倾斜力度更大。
在「店铺主页」设置中,重点优化三点:① 使用高清实拍门店全景图作为头像;② 简介区突出核心优势,例如「30年老字号」「人均50元享双人套餐」;③ 地址定位需精确到具体楼栋号,建议配合「附近热门POI」标签增加曝光。数据显示,完整信息的店铺曝光率提升47%。
创作需遵循「3秒原则」:前3秒必须出现产品核心卖点或利益点。建议采用「场景化+对比式」结构,例如:前5秒展示传统门店排队场景,后10秒展示使用团购券快速服务的过程。添加#本地生活、#限时团购等话题标签,视频完播率每提升10%,推荐量平均增加200%。
直播前30分钟需完成:① 设置「预约提醒」功能;② 准备3款主推套餐;③ 设计「1元秒杀」引流品。直播中采用「1234法则」:1个核心话术、2次福利抽奖、3轮产品演示、4个互动提问环节。数据显示,持续直播3小时以上且互动率超8%的直播间,转化率可达25%。
| 活动类型 | 适用场景 | 建议折扣 | |
|---|---|---|---|
| 限时抢购 | 新品上市/节假日 | 5-7折 | |
| 满减券 | 客单价提升 | 满100-30 | |
| 组合套餐 | 高利润产品 | 2+1免费 |
注意设置阶梯奖励:单日核销满100单可解锁流量扶持,满200单增加POI展示权重。
重点关注「核销率」指标,建议每周分析:① 套餐销售TOP3;② 时段转化率曲线;③ 来源渠道占比。当某套餐核销率连续3天低于30%时,立即调整套餐组合或价格。使用「抖音指数」工具,追踪竞品动态和用户搜索热词。
建立「团购专属服务群」,每日推送:① 未使用优惠券的二次提醒;② 下单用户专属福利;③ 门店活动预告。对核销用户进行AB测试:50%用户赠送「下次可用」10元券,50%用户赠送「立即使用」5元券,观察二次到店率差异。
在美团/大众点评同步上架同款套餐,设置「抖音用户专属福利」。通过企业微信建立私域流量池,每周三固定发送「抖音团购专属折扣码」。建议将门店二维码设计成「扫码送小样」形式,扫码后自动跳转抖音团购页面。
严格遵守:① 禁止使用「最低价」承诺;② 优惠券不可叠加使用;③ 核销需在48小时内完成。违规将面临「活动冻结」处罚,建议设置自动核销提醒系统,确保用户到店后15分钟内完成核销操作。
每月进行:① 用户画像分析;② 热门套餐迭代;③ 异业合作洽谈。建立「会员裂变」机制:老用户推荐新用户使用团购券,双方各得10元奖励。持续优化短视频内容,保持每周3条优质视频更新频率,形成品牌传播矩阵。
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