如何关闭小红书店铺退押金？小红书退店申请入口在哪？

1. 登录小红书商家后台

首先，您需要使用商家账号登录小红书商家管理后台。在浏览器地址栏输入 https://shangjia.xiaohongshu.com，输入您的账号和密码完成登录。若您忘记密码，可以通过绑定的手机号或邮箱进行找回。

登录后，界面会显示商家中心首页。在页面顶部导航栏中，找到并点击 "店铺管理" 或 "账户设置" 选项，进入店铺信息管理页面。

2. 寻找退店申请入口

在店铺管理页面左侧功能菜单中，找到 "账户安全" 或 "店铺协议" 模块。部分商家后台可能将退店申请入口设置在 "我的店铺" 或 "协议管理" 子菜单下。

点击进入后，您会看到 "申请退店" 或 "解除合作" 的按钮。需要注意的是，此功能仅对满足退店条件的商家开放。如果按钮为灰色不可点击状态，可能需联系客服确认是否符合退店资格。

3. 完成退店申请表单

点击申请按钮后，系统将引导您填写退店申请表。需要填写的内容包括：退店原因（如经营不善/转型/个人原因等）、当前店铺状态说明（如是否已清空商品库存）、押金退还银行账户信息（需与注册时绑定的账户一致）。

部分场景需要上传辅助材料，例如：店铺转让协议（如已转让给他人经营）、身份证明文件（法人或经营者身份证正反面）、店铺清算证明（如已处理完所有订单）。建议提前准备好这些文件以提高审核效率。

4. 提交申请并等待审核

确认表单信息无误后，点击 "提交申请"。系统会生成电子版退店协议，您需要仔细阅读条款后完成电子签名。审核周期一般为 3-15个工作日，具体时间取决于店铺的复杂程度。

在审核期间，建议保持账户活跃状态，避免因长时间未登录导致申请被系统自动终止。可以通过定期查看商家后台的通知中心获取最新进度。

5. 押金退还流程说明

审核通过后，小红书会在 7-30个工作日 内完成押金退还。退款金额将原路返回至注册账户绑定的银行账户，部分情况可能需要重新确认收款账户信息。

退款进度可通过 商家中心-财务中心-押金记录 查询。若超过约定时间未到账，建议通过 在线客服 或拨打 400-990-9899 商家专线进行人工查询。

6. 退店后注意事项

完成退店后，需注意以下事项：1）店铺数据将被封存，不可恢复；2）所有商品链接将失效；3）已成交订单需完成售后处理；4）如需重新开店需重新提交资质。

若未来有重新开店计划，建议保留原始营业执照和店铺资料。小红书对重复开店设有 6-12个月冷却期，具体规则可在平台规则中心查询。

7. 常见问题解答

8. 风险提示与建议

重要提示：退店操作具有不可逆性，建议在确认以下事项后再提交申请：1）已完成所有订单履约；2）处理完客服咨询；3）无未解决的投诉或纠纷；4）店铺评分无异常。

建议在申请前通过 商家后台-数据看板 导出店铺经营数据，包括销售额、客户评价等，为后续经营决策提供参考。

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